本报北京2月8日电(记者赵展慧)2月6日,金融监管总局、中央网信办、公安部 、中国人民银行、中国证监会发布关于警惕不法“代理维权 ”短视频及直播陷阱的风险提示 ,提醒广大群众警惕不法“代理维权”侵害,依法理性维权。
近期,社会上一些组织和个人通过短视频及直播等自媒体平台违规制作、散布涉及“全额退保”“债务清零 ”“债务优化”“债务协商”“债务置换”“征信洗白 ”“投顾退费”等不实短视频 ,甚至以直播形式传授“技巧”,诱导金融消费者 、投资者委托其“代理维权 ”,从而收取高额咨询费、服务费 。这些不法“代理维权”短视频、直播乱象主要特征为谎称“监管部门出新政”“金融机构有活动 ”,宣称“专业律师专业维权”“股市下跌投顾骗钱”等。
监管部门提示 ,防骗首先勿听信谣言,金融消费者 、投资者应通过政策出台部门官方网站、金融机构全国统一客服热线等正规渠道获取信息。同时,警惕“代理维权 ”骗局可能导致的“违约”官司、信息泄露等问题 ,如遇金融纠纷,可通过金融机构公布的官方渠道或向金融管理部门反映,也可通过专业调解组织进行调解 ,或依法通过诉讼、仲裁等方式解决 。